今年以來，嵩明縣紀委、監委充分發揮脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺“互聯網＋”監督優勢，繼續強化群眾信訪訴求受理、辦理及答復反饋工作，切實維護群眾利益，不斷增強群眾獲得感。1至4月，全縣“五級聯動”監督平臺共受理群眾訴求662件，辦結657件，正在辦5件，辦結率99.2％，群眾滿意率99.8％。
強化責任落實。明確縣紀委黨風政風監督室主任為平臺管理人員，負責全縣訴求維護及用戶增減等后臺問題維護；信訪室主任及各鎮（街道）紀（工）委書記為監察人員，負責監督促轄區內群眾訴求的錄入、受理、辦理等相關工作；各鎮（街道）紀檢專干、村務監督委員會主任為辦理人員，負責做好轄區內群眾訴求的收集、管理及錄入、辦理等相關工作。截至目前，全縣共成立1個縣級群眾訴求中心，4個鎮（街道）群眾訴求中心、75個村居委會群眾訴求點、400多個村小組訴求聯系點，構建起集群眾舉報受理、辦理、監督、反饋為一體的“五級聯動”監督平臺。
強化檢查督辦。充分利用“五級聯動”監督平臺工作情況調研、精準扶貧進村入戶時機，實地指導鎮（街道）、村（居）委會“五級聯動”訴求平臺、脫貧攻堅平臺的受理、辦理業務。縣紀委信訪室專人負責每天登陸掌握“五級聯動”監督工作動態，以及時了解全縣監督執紀平臺的使用及數據錄入、更新情況，對存在的問題與鎮（街道）數據錄入人員聯系對接，防止因未及時辦理或超期未辦結群眾訴求而引發的重復訪、纏訪鬧訪問題。
強化審核整改。嚴格按照省、市紀委脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺整改審核工作要求，認真對照《云南省脫貧攻堅五級聯動監督平臺信息錄入規范》，對轄區內平臺錄入數據質量進行全面的自查和整改，對不符合標準、達不到規范要求的訴求信息，逐條認真修改完善，確保信息錄入要素齊全、內容詳細、過程清晰、結果完整、監督到位，為精準執紀提供詳細的信息支撐。
強化責任追究。將“五級聯動”工作納入全縣綜治維穩年終考核。對不報、漏報、虛報和遲報群眾訴求及對群眾多次訴求重視不夠、推諉敷衍、逾期不結、甚至頂著不辦造成嚴重后果的，按照相關規定追究相關人員責任。每月對全縣各鎮（街道）紀（工）委，村（居）委會受理錄入“五級聯動”監督平臺群眾訴求件的情況進行排名和“零受理”“零錄入”情況通報。對連續2個月存在“零受理”“零錄入”的鎮（街道）紀（工）委，村（居）委會，分級對相關責任人進行約談，對連續3個月存在“零受理”“零錄入”的鎮（街道）紀（工）委、村（居）委會，對相關責任人進行問責。（陳敏艷）